Sachbearbeiter Bereich Medien Online-Shop (m/w/d)

Du interessierst dich für die Werbe- und Medienbrache und möchtest Teil eines erfolgreichen, dynamischen Teams werden? In Koblenz zuhause und deutschlandweit aktiv: Mit über 150.000 Werbeflächen bietet Plakat-verkauft.de als Onlineshop für Plakatwerbung ein anbieterübergreifendes Portfolio von Außenwerbeflächen zur Buchung per Klick an. Als innovativer und wachsender B2B-Onlineshop betreuen wir mehr als 12.000 Kunden und das schon seit 11 Jahren.

Wir suchen Menschen, die mit uns wachsen und unser Team noch stärker machen. Werde ab sofort Teil unseres Vertriebs- und Serviceteams im Headquarter Koblenz mit Homeoffice-Möglichkeit und unterstütze als Sachbearbeiter im Bereich Medien & Online-Shop (m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Auftragsabwicklung mithilfe unseres intelligenten All-in-One-Tools
• Telefonische und schriftliche Betreuung bei Kundenrückfragen
• Korrespondenz mit Kooperationspartnern sowie Druckereien
• Support im Reklamationsmanagement
• Analyse und Dokumentation der Kundendaten in unserem CRM-System
• Unterstützung des Teams bei der Planung, Vorbereitung sowie Nachbereitung von Vertriebsmaßnahmen

Dein Profil:

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und konntest vielleicht sogar erste Erfahrungen im Bereich Sales und Service sammeln.
• Du kommst aus einer anderen Branche und möchtest die Medienwelt dennoch kennenlernen? Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen!
• Dich zeichnet deine Organisationsstärke aus, du verlierst nicht deinen Fokus und bist besonders kunden- und serviceorientiert.
• Der Umgang mit MS-Office-Programmen ist dir vertraut.
• Du verfügst über einen modernen und kundenorientierten Schreibstil im Rahmen der täglichen Kommunikation.
• Du besitzt ein positives Mindset, eine Hands-On-Mentalität und bist ein Teamplayer.